Políticas Sociales activa un teléfono para apoyar a la ciudadanía

La Consejería de Empleo y Políticas Sociales, a través de la Dirección General de Políticas Sociales, ha puesto a disposición de toda la ciudadanía de Cantabria un teléfono para escuchar, ayudar y orientar a quien lo necesite, en esta situación de emergencia y confinamiento en que nos encontramos, como consecuencia de la alerta sanitaria provocada por el COVID-19.

A partir de hoy lunes 30 cualquier persona puede llamar al teléfono 942 200 088 de lunes a viernes y en horario de 9 de la mañana a 7 de la tarde.

Atendido por profesionales del Instituto Cántabro de Servicios Sociales (ICASS) su objetivo, explica la consejera Ana Belén Álvarez, es “escuchar para ayudar”.

Aunque cualquiera puede hacer uso de este servicio, “está pensado para aquellas personas y familias que necesitan de algún tipo de apoyo”, básicamente de tipo emocional, aunque también busca identificar situaciones que puedan revestir un cierto riesgo, o aquellas de especial gravedad que requieran de la intervención de otros servicios.

Desde este número de teléfono también se va a facilitar información básica sobre los recursos, servicios, programas y prestaciones sociales que ofrece la Comunidad Autónoma.

Este teléfono se une a la labor que diariamente están desarrollando los y las profesionales de servicios sociales y otros teléfonos o dispositivos que ya existen en Cantabria, facilitando un apoyo más durante el tiempo que dure la situación de emergencia, para que se pueda proporcionar una respuesta lo más ágil y en el menor tiempo posible.

El horario del teléfono 942 200 088 podrá ampliarse en la medida en que vaya siendo necesario.

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